Produção e Gestão
Six Sigma
Capacitação nos fundamentos e ferramentas do Six Sigma, com foco na redução da variabilidade, eliminação de defeitos, análise de dados e melhoria do desempenho dos processos.
20 a 60 horas
Carga horária
100%
Online
Certificado
Ao concluir
Sobre o curso
Capacitar o aluno para compreender e aplicar os princípios e ferramentas do Six Sigma na análise e melhoria de processos, utilizando dados e métodos estruturados para identificar causas de problemas, reduzir variações e aumentar a qualidade e a eficiência operacional.
Conteúdo programático
Introdução ao Six Sigma
Origem e evolução do Six Sigma
Princípios e objetivos da metodologia
Estrutura de funções no Six Sigma
White Belt, Yellow Belt, Green Belt e Black Belt
Conceito de variabilidade dos processos
Defeitos e oportunidades de defeitos
DPMO – Defeitos por Milhão de Oportunidades
Nível Sigma
Introdução ao método DMAIC
Define – Definição do problema e do projeto
Measure – Medição do desempenho do processo
Analyze – Análise das causas do problema
Improve – Desenvolvimento e implantação de melhorias
Control – Controle e sustentação dos resultados
SIPOC
VOC – Voz do Cliente
CTQ – Características Críticas para a Qualidade
Mapeamento de processos
Coleta e análise de dados
Estatística descritiva aplicada
Diagrama de Pareto
Diagrama de causa e efeito
Método dos 5 Porquês
Análise de causa raiz
Capacidade do processo
Índices Cp e Cpk
Introdução ao Controle Estatístico de Processo
FMEA aplicada à análise de riscos
Planos de ação e implementação das melhorias
Indicadores para controle dos resultados
Padronização das melhorias
Six Sigma e Lean Manufacturing
Introdução ao Lean Six Sigma
Cultura de melhoria contínua